Política de Privacidade - Logia CRM

Última atualização: 6 de janeiro de 2026

1. Introdução

Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, conforme LGPD e GDPR (quando aplicável).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados de Conta

2.2 WhatsApp

2.3 Integrações

2.4 Uso e Analytics

3. Base Legal (LGPD)

DadoBase LegalRetenção
ContaExecução de contratoEnquanto conta ativa
CobrançaObrigação legal7 anos
Logs de segurançaLegítimo interesse180 dias
Dados de IA anonimizadosLegítimo interesseConforme necessidade de melhoria

4. Como Usamos os Dados

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com processadores necessários (Stripe, Google Cloud, SendGrid, fornecedores de IA) e em cumprimento de obrigação legal.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição via privacidade@logiacrm.com.br.

7. Retenção

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais (TLS, controles de acesso, proteção contra abuso), sem garantia absoluta de risco zero.

9. Cookies e Analytics

Usamos cookies de autenticação e operação. Recursos de analytics podem ser ajustados conforme consentimento e configuração aplicável.

10. Transferência Internacional

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Ao usar o serviço, você reconhece essas transferências necessárias para operação.

11. Menores de Idade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos.

12. Contato

Privacidade: privacidade@logiacrm.com.br
Suporte: suporte@logiacrm.com.br

13. Alterações

Podemos atualizar esta Política e notificaremos mudanças relevantes pelos canais oficiais.

Voltar para o início